Mit der Sugar Enterprise Version 14 führt SugarCRM die stetigen Verbesserungen in der On-Premise Version zusammen.Auffälligstes Merkmal sind die neuen Dashboards, die für Benutzergruppen wie Sales Manager, Supportmitarbeiter und Marketingverantwortliche eingeführt wurden. Diese bieten eine Übersicht für die jeweiligen Gruppen und lassen sich leicht in eigene Dashboards kopieren und anpassen.Mit neuen Action Buttons können Mitarbeiter nun einfach Tickets per Mausklick sich selbst zuordnen oder abschliessen.Neue Filter für die Listenansichten und Kanban-Views für alle Module runden die Neuerungen im User Interface ab. [...]
Sugar Enterprise hat mit Version 13 ein aktualisiertes Erscheinungsbild erhalten. Die neue Benutzeroberfläche basiert auf direktem Kundenfeedback und Design-Best Practices. Diese Neugestaltung unterstützt die Akzeptanz und Produktivität durch eine einheitliche UI-Struktur auf der gesamten Sugar-Plattform. Die neue Report-Darstellung ermöglicht einfacheres Filtern, die Umschaltung zwischen Listenansicht und Grafiken und eine Drill-Down Navigation für Details. Die neuen Reports können auch für Dashlets verwendet und dabei automatisch auf den gerade angezeigten Datensatz fokussiert werden, um beispielsweise die aktuellen Umsätze oder Tickets nach Status anzuzeigen. [...]
Der neue Release Sugar 12 bringt für Kunden eine Vielzahl neuer Funktionen. Die bisherige Professional Edition wird auf Enterprise angehoben. Alle Kunden erhalten automatisch ohne Mehrkosten eine Lizenz, welche die Enterprise Edition enthält. Damit erhalten sie Zugang zum umfangreichen Workflow Modul SugarBPM, sowie Zugang zu Advenced Reports. Hier einige der Highlights im Überblick. [...]
Mit der Akquisition von Salesfusion stellt sich SugarCRM breiter im wachsenden Segment der Lead Generation auf. Die innovative und führende Lösung für Marketing Automation ergänzt das bisherige Portfolio im Bereich Kundenbeziehungen perfekt. [...]
Lead Management bezeichnet Methoden und Systeme, die ein Unternehmen nutzt, um aus potenziellen Käufern oder Interessenten tatsächliche Geschäftskunden zu generieren. Im Artikel werden verschiedene Elemente von Lead Management erklärt. [...]
Sirona ist globaler Markt- und Technologieführer in der Dentalindustrie. weburi.com hat für Sirona ein umfangreiches Auswahlverfahren für eine Lead Management Lösung durchgeführt und aus der Vielzahl von Anbietern drei Lösungen ausführlich verglichen. Lesen Sie in unserer Fallstudie weiterführende Informationen zur gefundenen Lösung. [...]
Salesfusion ist im Bereich Marketing-Automatisierung und Lead Management funktionell die führende Lösung und die ideale Erweiterung für CRM-Systeme wie Sugar und Microsoft Dynamics CRM. Die Lösung hat ein ausgezeichnetes Kundenrating und unterstützt Marketing und Vertrieb bei der Generierung und Bewertung von qualifizierten Interessenten. Lead Scoring, Nurture Marketing, E-Mail-Marketing, Landing Pages, Web-Tracking, Social CRM, Umfragen und Kampagnenverfolgung sind einige Stichworte zu diesem aktuellen Thema. [...]
