Die Welt wird digital, der Mensch bleibt analog.Vor zwanzig Jahren haben wir die Firma weburi.com gegründet. Bei allen erfolgreichen digitalen Projekten haben wir gelernt, dass der Schlüssel zum Gelingen das intuitive Verständnis des analogen Menschen ist. [...]
Mit der Akquisition von Salesfusion stellt sich SugarCRM breiter im wachsenden Segment der Lead Generation auf. Die innovative und führende Lösung für Marketing Automation ergänzt das bisherige Portfolio im Bereich Kundenbeziehungen perfekt. [...]
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stellt hohe Anforderungen an Unternehmen im Umgang mit persönlichen Daten.Unterstützt Ihr CRM Sie bei dieser Aufgabe?Sugar bietet eine Übersicht, welche Daten gespeichert werden. Ein neue Rolle als Data Privacy Manager (Datenschutzbeauftragter) in Sugar berechtigt Benutzer, Anfragen zu bearbeiten, Daten auf Wunsch dauerhaft zu löschen und Auskunft darüber zu erteilen, welche Daten gespeichert werden. [...]
Die Veränderungen des Kundenverhaltens führen zur verstärkten Nutzung der digitalen Kanäle.Es spielt zunehmend keine Rolle mehr, in welchem Bereich der Marketingorganisation Sie arbeiten - bewährte Marketing Automation-Technologien können Sie darin unterstützen, die potentiellen Kunden mit einer personalisierten Ansprache im richtigen Moment auf dem passenden Kanal zu erreichen [...]
Nach 2015 hat die Experton Group auch in ihrem „Cloud Vendor Benchmark 2016“ SugarCRM, Anbieter der innovativsten und flexibelsten CRM-Lösung für den Aufbau aussergewöhnlicher Kundenbeziehungen, im Leader-Quadranten in der Kategorie „SaaS – Customer Relationship Management“ platziert. Als Stärken stellt das Beratungshaus insbesondere die Flexibilität, das weltweite Wachstum, die Umsetzung aktueller CRM-Trends sowie die starken Partnerschaften heraus. [...]
Lead Management bezeichnet Methoden und Systeme, die ein Unternehmen nutzt, um aus potenziellen Käufern oder Interessenten tatsächliche Geschäftskunden zu generieren [...]
The Group of Analysts GmbH haben "THE BOOK OF ANALYSTS Q2 2016" publiziert. Eine bemerkenswert fundierte Analyse. Gerne zitieren wir die Autoren in Bezug auf DAS BUCH: "Hier vereinen sich die führenden Software-Hersteller und Integratoren aus dem deutschsprachigen Raum. Diese werden von uns als unabhängige Analysten bewertet und erhalten im Anschluss ihr individuelles Market Performance Weel. DAS BUCH bietet damit vollkommene Transparenz und eine verlässliche Orientierung hinsichtlich der aktuellen Marksituation."English translation see below. [...]
Welche strategischen Überlegungen sprechen für den Einsatz von GSuite und CRM? [...]
Robert Schraner zeigt in seinem Artikel auf, warum viele CRM Projekte scheitern. Grundlage für ein erfolgreiches Projekt ist eine geeignete Auswahl des CRM-Systems [...]
Sirona ist globaler Markt- und Technologieführer in der Dentalindustrie und weltweiter Partner für Zahnarztpraxen, Kliniken, Dentallabors und den autorisierten Fachhandel. Das Unternehmen entwickelt und produziert das komplette Spektrum an dentalen Ausstattungsgütern. [...]
