Fallbeispiel SWITCH: Open Source CRM für Dienstleister
SWITCH erbringt innovative, einzigartige Internet-Dienstleistungen für die Schweizer Hochschulen und Internetbenutzer und ist das Synonym für die Vernetzung der Schweizer Wissenschaft.
weburi hat SWITCH bei der Einführung von Sugar CRM für 100 Mitarbeiter mit Analyse und Spezifikation sowie der Open Source Programmierung und schlüsselfertigen Umsetzung der Anforderungen begleitet.
Wichtig war dabei unter anderem die Anforderung, kundenspezifische Anpassungen so zu gestalten, dass diese bei Updates erhalten bleiben.
Lesen Sie in der Fallstudie SWITCH, wie dieses Projekt umgesetzt wurde.