Zoho CRM & Marketing

Verändern Sie Ihr Unternehmen mit der weltweit führenden Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen.

Mit Zoho CRM & Marketing sind Sie bestens vorbereitet für die digitale Transformation: mit einer Lösung, die Mitarbeiter und Kunden dort ansprechen kann, wo sie sind - im Büro, im Home Office oder unterwegs.

Vertrieb

Zoho CRM überzeugt mit einer unkomplizierten Benutzeroberfläche, die individuell angepasst werden kann.  Neben allen Funktionen, die Sie von einem modernen CRM erwarten, wollen wir dabei besonders die flexiblen Businessprozesse für Automatisierung, die preisgekrönten mobiles Apps und die KI-Unterstützung hervorheben. Mit Zoho CRM erleben Sie eine neue Dimension der Produktivität.

Es umfasst alles, was Sie für ein modernes Kundenmanagement benötigen:

1. Vertriebsunterstützung
2. Account Management
3. Lead Management
4. Customer Service
5. Customer Journeys 
6. Multichannel Marketing
7. Business Intelligence
8. Sales Performance Management
9. Sicher und zuverlässig 
10. Mobiler Zugriff
     

Profitieren Sie von flexiblen Lizenzverträgen und unserem bewährten und schnellen Onboarding.
Vereinbaren Sie jetzt eine kostenlose Erstberatung.

Marketing

Die Zoho Marketing Automation bietet die ideale Ergänzung für Inbound Marketing und Lead Generierung. Dies ist eine All-in-One-Software zur Marketingautomatisierung, mit der Sie Ihre Marketingaktivitäten über mehrere Kanäle hinweg erfolgreich verwalten können. 

1. Generieren Sie mehr Leads, pflegen und qualifizieren Sie sie, leiten Sie die besten an Ihre Vertriebsteams weiter und wandeln sie in Kunden um. 
2. Nutzen Sie die mächtigen Automatisierungen, um Interessenten massgeschneiderte Informationen zu genau dem Zeitpunkt zukommen zu lassen, an dem diese erwünscht sind.
3. Managen Sie Newsletter und verschiedene Interessengruppen für Leads und Kunden.
4. Verknüpfen Sie die Daten mit Zoho CRM, damit alle Mitarbeiter über die aktuelle Marketingaktivitäten informiert sind.
5. Analysieren Sie jede Aktivität Ihrer Zielgruppe und bieten Sie Ihren Kunden ein personalisiertes Erlebnis, das ihre Erwartungen übertrifft. 
6. Analysieren Sie die Wirksamkeit Ihrer Kampagnen auf allen Kanälen, damit Sie bessere Marketingentscheidungen treffen können. Aus dieser „Vogelperspektive“ lassen sich Planungsphase, ROI und alles dazwischen bestens analysieren.
7. Vordefinierte Berichte mit Kanalzuordnung zeigen Ihnen die Kennzahlen, die wirklich wichtig sind.

Service

In Zoho CRM ist bereits ein umfangreiches Ticketing-Tool für den Kundensupport enthalten. Optional können Sie Zoho Desk nahtlos integrieren. Dies ist eine Omnichannel-Service-Lösung über mehrere Kanäle hinweg (z. B. E-Mail, Chat, Telefon, soziale Medien und Ihre Website), mit der Sie Ihren internen und den Customer Support stärken.

Kontaktieren Sie uns – Gerne unterstützen wir Ihr Unternehmen mit einer Produktpräsentation und kostenlosen Erstberatung für CRM & Marketing Lösungen