Die Realität im Mittelstand
Hervorragende Ingenieurskunst trifft oft auf veraltete Vertriebsprozesse. Kundenstammdaten liegen im ERP, Verkaufs-Chancen in Excel und Service-Berichte auf Papier. Das Ergebnis: Blinde Flecken im Vertrieb und langsame Reaktionszeiten.
Sugar CRM: Gebaut für komplexe B2B-Prozesse
Wir bei weburi.com implementieren SugarCRM nicht als “noch eine Datenbank”, sondern als das zentrale Nervensystem, das Ihre bestehenden Tools verbindet.
Die Nahtstelle zum ERP
Ihr ERP (SAP, Abacus, Proalpha) bleibt führend für Stammdaten und Finanzen. Sugar liefert dem Vertrieb den Blick auf Bestellhistorien, offene Posten und Lieferstatus – ohne das System zu wechseln.
Maschinenpark & Assets
Verwalten Sie nicht nur Kontakte, sondern Ihre “Installed Base”. Sehen Sie genau, welche Maschine mit welcher Seriennummer bei welchem Kunden steht, und wann der Wartungsvertrag ausläuft.
Vom Angebot zum Auftrag
Wenn Ihre Produkte konfiguriert werden müssen, reicht ein Standard-Angebot nicht. Wir bilden komplexe “Quote-to-Cash” Prozesse ab, inklusive technischer Freigabeschleifen und Varianten.
Mobiler Aussendienst & Service
Geben Sie Ihren Technikern und Verkäufern alle Infos auf das Tablet. Offline-fähig in der Werkshalle. Serviceberichte werden digital erfasst und direkt am Asset im CRM gespeichert.
Automatisierte Prozesse
Automatisieren Sie Ihre komplexesten Geschäftsprozesse, um beispielsweise hochpreisige Angebote zu genehmigen oder Leads basierend auf Unternehmensgröße oder Standort weiterzuleiten.
Datensouveränität
Ihre Daten, Ihre Entscheidung - ob Cloud oder On-Premise, Sie haben die Wahl.
Reden wir über Ihre Prozesse.
Ein CRM für die Industrie kauft man nicht von der Stange. Es muss zu Ihrer Fertigungstiefe passen. Lassen Sie uns in 30 Minuten prüfen, wie Sugar CRM Ihre spezifischen Abläufe abbilden kann.
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